事情是這樣的，我再去年十二月時棄一般通信店面購入了一台sony GO智慧型手機，然後在今年七月底時我發現螢幕的部份觸控不良，無論怎麼滑都沒有什麼感應，至於感應不良的面積大概就是candycrush一條縱向的長度與寬度（這樣子比喻懂嗎XD），然後便在7/28後拿去原先購買的店面送修。
我本來打的心理算盤是，禮拜一送、禮拜二收到、禮拜三修繕、禮拜四送回來、禮拜五拿到，我本來是這樣子想的…轉眼間一週就這樣子過去了，正當我感到納悶時，我便打了通電話去跟店家詢問為何我的手機還沒歸回？結果得到的答覆是
「因為這款手機出產時間很久了，現在幾乎沒有在生產，所以說缺某個原料，現在正在調貨，大概七到十四天就會到了。」
沒想到修一個手機竟然要等等兩個禮拜左右…我這幾天也只能拿原本的舊機，但是習慣了智慧型手機後再回去使用原本的按鍵型真的很不習慣，而且有諸多的不方便…
轉眼間一週又過去了，想說怎麼一直沒有接到去拿手機的電話，只好再次撥打電話給店家，大約在八月十四號（週三）時又來電過去詢問，得到的答覆是
「現在全台都很缺料，所以說還是沒有原料可以修。」
當下在心理罵了聲幹後，很不悅的問老闆
「當初不是只說要等待七到十四天嗎？送修三週了，也夠久了吧！怎麼還不能拿到，這樣子我很不方便的說。如果沒有原料的話不會拆新機嗎？還是說直接換機？」
一連串的不滿到最高點了，而其實老闆也沒辦法，因為他只是負責幫忙送修而已，反正我的手機目前究靜靜的躺在神腦（似乎是送去那），最後老闆跟我提議他明天再打去總公司問問看能怎麼辦。
隔日，又接到來電，老闆表示現在手機已經送去SONY總公司那，他說會在三天內給個答覆，但是因為已經星期四了，而且他們六日都休息，所以說最慢會星期一答覆，所謂的最慢就是沒有最快，也就是我還要等到星期一才能收到答覆，現在是怎樣？總公司那邊也是公務員是嗎？還週休二日，不會立刻隔天給我答覆？為什麼還要三天內？這又讓我感到非常的不滿，轉眼間手機送修正式達到三週了。
8/19
禮拜一又到了，算一算這就是第四個禮拜了，送修手機的路途真是遙遠啊…
終於收到總公司的答覆了，總公司表示，現在有兩個選擇，一是無限期的繼續等下去，直到有原料的那一天，二的話就是換新機，而換的款式不是原本的GO，而是另一支C2105也就是sony的L，不過也不是換機就會比較快，因為還是要等，這次是要等他換機的流程，說實在話，換機的話對我來說也沒什麼不好，至少螢幕較大，直接升級到四點三吋，沒什麼不好的，但是當時送修時我不曉得最後會需要換機，所以說有些通訊錄等等之類的內容都沒有保留，便想說能不能先幫我把手機還給我備份資料，老闆卻說可能不太可能，那我想說就請他幫我備份好了。
8/20
結果得到的答覆是
「資料已經全被重灌掉了，所以說也沒辦法複製任何資料了，就是因為重灌過後也修不好所以才要換零件。」
Ｘ的，要重灌前是不會通知一下！而且，我根本不是裡面的作業內容有問題啊，只是螢幕接觸不良！！但是現在木已成舟了，只好接受了…不管是等待還是換新機都沒有原先的資料了。
8/30
真是太不可思議了，又過了一周竟然還沒拿到，這樣子已經五週了…原來修個手機要修一個多月，也順便致電過去，現在東西已經在台中了，預計下週一能到貨。
9/2
終於在今天去領回新手機，我本來以為會是付盒子裝的那種，沒想到過去領貨時只用一個簡單的塑膠袋把手機根電池分開放，至於說明書、盒子、充電器等等之類的什麼都沒有，是多心不甘情不願的換給我？
另外，這隻手機的保固期並非重新計算，而是依序上面那一隻的時間繼續算下來，也就是說我是去年十二月買的，從那個時候開始算一年的，並沒有因為換新機而重新計算，我只希望這支不要再出什麼毛病了，我為了這支手機已經受夠多的氣了。
事後我朋友都跟我說等待一個月能夠換比較高級（？）一點的手機也不錯啊，至少螢幕變大了，但是，我實在話的我根本不覺得賺到什麼，這中間我受的氣可是無法言喻的，一直等不到它修繕好，而且中間也不能做什麼，畢竟東西在人家那哩，輸了主導權也沒有辦法做什麼。
另外，手機要送修時真的要把資料備份，要重新的輸入通訊錄還不算什麼，裡頭有些照片也還沒存入電腦，另外，辛苦玩的應用程式都歸零了，我想可以順便戒掉一些小遊戲是這次唯一的收穫吧，可惜了我之前這麼認真的玩。
在此跟大家分享我的手機送修歷程，希望有給大家參考到，說真的一隻手機從送出去到拿回來歷經了五個多禮拜真的是讓人感到無奈…
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